Vas je kdaj gost presenetil s prezgodnjim prihodom in vas spravil v zadrego?
Ste sprejeli gosta pri vhodu in se spraševali, ali morate stopati po stopnicah pred njim ali za njim?
Vas je nadrejeni vprašal za nasvet, kdaj naj izroči darilo gostu, pa niste vedeli?
Pridružite se nam na seminarju, ki ga vodi šefinja Protokola RS Ksenija Benedetti.
Vrhunski seminar o poslovnem protokolu, kjer boste izvedeli vse, kar morate vedeti o sodobnem komuniciranju za uspešen in učinkovit poslovni nastop. Spoznali bomo poslovni bonton v praksi. Posebnost tega seminarja je zasebno vodeno poslovno kosilo z razlago gospe Ksenije Benedetti, šefinje Protokola Republike Slovenije.
TERMIN IN LOKACIJA
Slovenj Gradec, petek, 6. april 2018, od 10.00 do 15.00,
Hiša Ančka, Celjska cesta 5, 2380 Slovenj Gradec
PREDAVATELJICA Ksenija Benedetti, šefinja Protokola Republike Slovenije
Julija 2000 je bila imenovana za šefinjo Protokola Republike Slovenije. V tem obdobju je s sodelavci pripravila in izvedla več zgodovinskih dogodkov, ki so se odvijali v Sloveniji: vrh Bush – Putin, 9. srečanje 16 predsednikov srednjeevropskih držav, uradni obisk danske kraljice in španskega ter švedskega kraljevega para, srečanje predsednikov vlad držav CEFTA, prireditve ob vstopu Slovenije v EU, 260 mednarodnih obiskov najvišjih državnih predstavnikov doma in v tujini ter 80 državnih proslav. Vrh osebnega strokovnega izziva pa je bilo vodenje protokola med predsedovanjem Slovenije Svetu EU v prvi polovici leta 2008, ko je vodila vse pomembnejše protokolarne dogodke, med drugim tudi vrh EU in ZDA. Svoje znanje in izkušnje že vrsto let prenaša na diplomate in poslovneže z osebnim svetovanjem in treningi.
KOMU JE SEMINAR NAMENJEN
- Zaposlenimv ministrstvih in organih v sestavi, uradih, upravah, agencijah, občinah, javnih zavodih,
- tistim, ki v poslovnih stikih nastopajov imenu podjetja ali poslovnega sistema,
- zaposlenimv službah za stike z javnostjo,
- odgovornim za organizacijoin izvedbo dogodkov,
- poslovnim sekretarjem in sekretarkam,
- zaposlenimv administraciji,
- tistim, katerih profesionalno delovključuje zahtevne oblike poslovnega komuniciranja,
- vsem, ki želijo vedeti večo poslovnem protokolu.
Obogatite svoje znanje z veščinami osebne odličnosti in se nam pridružite na seminarju!
Zgodnja prijava do 28.2.2018: 190 € (+ DDV)
Redna prijava: 200 € (+ DDV)
PROGRAM
| 10.00 – 11.30 |
Pomen poslovnega protokola – Umetnost komuniciranja v 21. stoletju in osebna odličnost – Poslovni protokol in sodobni komunikacijski trendi – Razlika med družbenim bontonom in poslovnim protokolom |
|
Najpomembnejše o osebnem protokolu – Uglašena pravila lepega vedenja in primernega videza – Protokol neverbalnega in verbalnega komuniciranja s partnerji in gosti – Spoznajte moč prvega vtisa in ga ustrezno oblikujte (rokovanje, seznanjanje, naslavljanje) – Protokol pisnega komuniciranja (uradni dopisi, vljudnostna pisma, osebna pisma, vizitke, sodobna elektronska komunikacija idr.) – Zlata pravila (poslovnega) oblačenja: oblačila za prosti čas, delovna oblačila, večerna oblačila |
|
| 11.50 – 13.15 |
Poslovni protokolarni dogodki – Poslovni sestanki – Tiskovna konferenca – Poslovni in protokolarni obiski v podjetju – Podpis sporazuma, pogodbe, … – Sprejem gostov v organizaciji – Drugi poslovni dogodki |
|
Izberimo pravo darilo – osebna, poslovna, protokolarna in promocijska darila – Primerna darila – Osebna, poslovna, protokolarna in promocijska darila – Cvetje kot darilo – Izročanje in izmenjava daril – Vrednost daril |
|
|
Državni simboli – Pravilna uporaba in obešanje zastav – Slovenska in evropska himna |
|
| 13.30 – 15.00 |
VODEN OBED: Sprejemi od A do Ž – brez zadreg ob poslovnem kosilu – Družabni dogodki s pogostitvijo – Vabila, opravičila, zahvale – Na mizi – harmonija ob hrani in pijači – jedilniki – Sedežni red in oblika miz – Zdravica – Vedenje za mizo – Druženje ob hrani in pijači |
| GRADIVO Udeleženci boste prejeli pisno gradivo na delavnici. |
PRIJAVA NA SEMINAR